Stand: 25. September 2026
Der Prüfungsschutz ist ein kostenpflichtiger Zusatz, der nur zusammen mit dem Komplettpaket erworben werden kann. Er enthält die Zusage des Anbieters:
Wer sich mit Verkehrsleiterschein nachweislich vorbereitet hat und die IHK-Fachkundeprüfung für den Güterkraftverkehr dennoch dreimal nicht besteht, erhält den dafür gezahlten Betrag vollständig zurück.
Der Prüfungsschutz ist kein Versicherungsvertrag. Er ist die Zusage, den Kauf rückabzuwickeln. Die Erstattung übersteigt in keinem Fall den Betrag, den die Kundin oder der Kunde gezahlt hat, und mit der Erstattung endet der Zugang zu den Inhalten (§ 5). Es wird also kein Risiko gegen Prämie übernommen, sondern ein Kauf unter einer Bedingung rückgängig gemacht.
Der Anbieter schuldet weiterhin nur die Bereitstellung der Lerninhalte, nicht das Bestehen der Prüfung. Die Prüfung nimmt die zuständige Industrie- und Handelskammer ab.
Der Prüfungsschutz gilt für die Person, die ihn erworben hat, und für deren eigene Prüfungsversuche. Er ist nicht übertragbar und nicht auf andere Prüfungen anwendbar.
Ein Anspruch besteht, wenn alle folgenden Punkte erfüllt sind:
Erstattet wird der tatsächlich gezahlte Gesamtbetrag für das Komplettpaket einschließlich des Prüfungsschutzes.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach vollständigem Eingang der Nachweise, auf demselben Weg, auf dem gezahlt wurde. Entgelte entstehen dadurch nicht.
Mit der Erstattung endet der kostenpflichtige Zugang. Das Konto bleibt bestehen und kann weiterhin im frei zugänglichen Umfang genutzt werden.
Der Grund dafür ist einfach: Wer den vollen Preis zurückerhält, hat den Kauf rückgängig gemacht. Inhalte zu behalten, für die nichts gezahlt wurde, wäre etwas anderes als eine Erstattung.
Kein Anspruch besteht insbesondere,
Lässt die Prüfungsordnung mehr als drei Versuche zu, zählen die ersten drei nach dem Erwerb.
Der Prüfungsschutz ist eine zusätzliche vertragliche Zusage. Die gesetzlichen Rechte, insbesondere die Rechte bei Mängeln und das Widerrufsrecht, werden dadurch weder eingeschränkt noch ersetzt.
Es gelten die Bedingungen in der Fassung, die beim Erwerb des Prüfungsschutzes galt. Diese Fassung wird zusammen mit der Bestellung gespeichert und mit der Bestätigung übersandt.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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